В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось взять в руки метлу и устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Её отзывчивость и искренняя забота о людях быстро растопили лёд между соседями. Вечно спешащей бизнес-леди она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, вернула веру в себя махнувшему на всё художнику, стала поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Однако чуда не случилось — вместо прекрасного избранника оказался ловкий аферист. Его обман привёл доверчивую Тосю прямиком в камеру следственного изолятора. Но, как и положено в доброй истории, на помощь пришёл тот, кто по-настоящему был готов её защитить.